Allgemeine Geschäftsbedingungen für individuelle Buchungen

• Reservierungen sind bis 24:00 Uhr am Anreisetag gültig.
• Der Check-in ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag möglich.
• Der Check-out muss bis 11:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
• Spätere Check-outs werden zusätzlich berechnet.
• Kinder ab 12 Jahren gelten als Erwachsene und die Leistungen werden entsprechend berechnet. Dies wird auch bei der Buchung berücksichtigt.
• Zur Bestätigung der Buchung ist eine gültige Zahlungskarte erforderlich. Anschließend erhalten Sie einen sicheren Link zu Wordline (saferpay.com mit der E-Mail-Adresse booking@link2saferpay.com), um die Daten Ihrer Zahlungskarte einzugeben. Die Karte dient nur als Garantie für die Zahlung. Die Begleichung der Kosten für die Dienstleistungen erfolgt an der Hotelrezeption.
  Bitte beachten Sie, dass bei verspäteter Stornierung, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise die Karte über unser Zahlungssystem belastet wird. Zusätzlich können gemäß unseren Stornierungsbedingungen nicht bezahlte Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts berechnet werden.
• Wenn der Gast keine Zahlungskarte besitzt, muss eine Anzahlung von 30 % des Buchungsbetrags vor der Ankunft als Garantie geleistet werden.
• Wenn ein Gast eine bestehende Reservierung ändern oder stornieren möchte, kann er dies in Übereinstimmung mit den Stornierungsbedingungen tun:
• Der Einzahlende hat das Recht die Buchung zu stornieren. Die Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail spätestens 24 Stunden vor dem Anreisedatum erfolgen, außer in den folgenden Fällen
• spätestens 3 volle Tage vor dem Anreisedatum für die Termine vom 23. Dezember bis 2. Januar und vom 1. Juni bis 30. September
• spätestens 10 volle Tage vor dem Anreisedatum für Reservierungen mit Frühbucherrabatt.
• Im Falle einer rechtzeitigen Stornierung hat der Zahler Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der geleisteten Anzahlung oder des gesamten Buchungsbetrags.
• Im Falle einer Stornierung außerhalb der Stornierungsfrist behält sich das Hotel das Recht vor, 100% der Reservierung in Rechnung zu stellen.
• Wenn die Reservierung mit einer Zahlungskarte bestätigt wurde, wird die Belastung automatisch vorgenommen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vom Hotel bestätigten Preise.

• Bei Aufenthalten, die länger als 7 Nächte dauern, werden Sie am 8. Tag freundlich zur Abrechnung der Leistungen für die vergangenen 7 Tage eingeladen.
• Das Hotel behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren oder zu ändern, wenn das Reservierungssystem missbräuchlich verwendet wurde oder der Fehler auf Fahrlässigkeit des Benutzers zurückzuführen ist.

Eingeschlossene Dienstleistungen:

• Unterbringung im gewählten Zimmertyp
• Nutzung des Hotelstrands Meduza 4* für Gäste der LifeClass 4* Hotels (in der Sommersaison), Aufpreis für die Benutzung von Sonnenliegen und Sonnenschirmen.
• Nutzung des Strandes Meduza Exclusive 5* einschließlich der Liegen und Sonnenschirme für Gäste des Hotels Slovenija 5* (in der Sommersaison), vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
• Nutzung der Sonnenterrassen (in der Sommersaison)
• Nutzung der Schwimmbäder mit thermomineralem Wasser (gemäß den Öffnungszeiten).
• Nutzung der Schwimmbäder mit beheiztem Meerwasser - Sea Spa (gemäß den Öffnungszeiten).
• Nutzung des Fitnesszentrums LifeFit.
• Nutzung des Bademantels für Gäste des Grand Hotels Portorož 4* und Hotels Slovenija 5*.
• Kostenloses WLAN.
• MwSt.

Zuschläge:

Anmeldegebühr

• 2,50 € pro Person

Kurtaxe

• Erwachsene: 2,50 € pro Person pro Tag, ab 1. 1. 2025: 3,13 € pro Person pro Tag
• Kinder von 7 bis 17 Jahre: 1,25 € pro Person pro Tag, ab 1. 1. 2025: 1,56 € pro Person pro Tag
• Kinder bis 6 Jahre: KOSTENLOS

Garage

• 15 € pro Tag (je nach Verfügbarkeit)
• 18 € pro Tag von 1. 5. bis 30. 9. 2025 (je nach Verfügbarkeit)
• Eine Reservierung im Voraus ist nicht möglich

Parkplatz

• 5 € pro Tag (je nach Verfügbarkeit)
• 12 € pro Tag von 1. 5. bis 30. 9. 2025 (je nach Verfügbarkeit)
• Eine Reservierung im Voraus ist nicht möglich

Kinderbett

• 5 € pro Tag

Kleine Tiere

• 25 € pro Tag
• Nur bestimmte Zimmer sind für Tiere verfügbar. Eine Vorankündigung ist erforderlich und muss vom Hotel bestätigt werden.

Mittagessen

• 25 € pro Person

• Das Mittagessen wird für alle LifeClass Gäste im Restaurant Adria in Grand Hotel Portorož serviert.

Abendessen (bei Buchung einer Übernachtung mit Frühstück)

• Hotel Slovenija 5*: 35 € pro Person (außer in der Sommersaison)
• Grand Hotel Portorož 4* / Hotel Riviera 4*: 25 € pro Person
• Hotel Apollo / Mirna / Neptun 4*: 22 € pro Person

Ermäßigungen:

Nachlass auf die Preise der regulären Pakete

• Im Einzelzimmer (mit einem Erwachsenen):
  • Kind bis 2 Jahre KOSTENLOS
• Im Doppelzimmer (mit einem Erwachsenen):
  • Kind von 3 bis 12 Jahre 20 % NACHLASS
• Im Doppelzimmer mit drittem oder viertem Bett:

• ein Kind bis 12 Jahre im Zimmer mit zwei Erwachsenen: KOSTENLOS
• zweites Kind bis 12 Jahre: 30 % NACHLASS
• Erwachsener: 10 % NACHLASS

Sondernachlass

• Für die erforderliche Zuzahlung für das Abendessen an Heiligabend oder Silvester gilt Folgendes:

• Kinder bis 2 Jahre: KOSTENLOS
• Kinder von 3 bis 12 Jahre: 50 % NACHLASS

Allgemeine Informationen:

• Die Schwimmbäder mit thermomineralem Wasser sind vom 2. November 2025 bis zum 2. Januar 2026 geschlossen.
• Der Sauna Park ist vom 1. Juli bis zum 31. August 2025 geschlossen.
• Die Wellness- und übrigen Anwendungen im Terme Portorož müssen entweder per E-Mail (wellness@lifeclass.net) oder Telefon unter der Nummer +386 5 692 8009 im Voraus gebucht werden.
• LifeClass Portorož behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern.
• Die Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer.
• Ermäßigungen sind nicht kumulierbar.
• Die Fotos sind symbolisch.